如果產品需要返廠，請務必先與易度銷售工程師或者售后工程師聯系，由工程師提供返廠郵寄信息。并向易度售后工程師準確提供故障描述、使用氣體類型、工況信息等，以便售后人員加速診斷，制定準確的維修方案。

產品機身上的“撕毀無效”標識一旦被撕毀，即視為該產品被非法拆裝過，易度不再承擔維修責任。

請斷開產品的氣路連接和電路連接（如果是帶電池的產品請關閉電源），拆除非原廠配備的氣路接頭和配線。請保持產品發生故障時的各種設置，方便返廠后進行故障分析。如果涉及腐蝕性氣體、有毒有害氣體、易燃易爆氣體等，請在返廠前進行徹底吹掃凈化，并告知我方可能的風險。

使用原廠包裝和填充物，或者同等安全防護等級的包裝，并在外包裝明顯位置張貼防撞、精密儀器等標識。